Ny design orsakar problem

Samsung stoppar försäljningen av Galaxy Buds 3 Pro

Samsungs nya lurar dras tillfälligt tillbaka efter rapporterade problem med att silikonpropparna går sönder.

Publicerad Senast uppdaterad

Redan för några dagar sedan började det dyka upp rapporter från personer som köpt Samsungs nya lurar Galaxy Buds 3 Pro. De hade problem med att silikonpropparna går sönder när de tog ut lurarna.

Problemet verkar bero på Samsungs nya design på Pro-modellen, som har en hård plastring vid basen av öronpropparna för att säkerställa en bra passform. 

Nu har Samsung bekräftat för publikationen Android Authority att så är fallet, och att man slutar leverera lurarna tills problemet är löst. På Samsungs hemsida har man även fördröjt lanseringsdatumet från 24 juli till, i skrivande stund, 28 augusti. 

Samsung har även gått ut på den egna hemsidan och skriver att "Om du upplever några problem med den produkt du köpt kan du besöka ett närliggande servicecenter för att få lämpliga åtgärder såsom byte eller återbetalning."