Läsarfråga

Ska jag nöja mig med att mina mobilkamerabilder blir så här?

En läsare är oense med tillverkaren om hans mobilkamera är defekt. Vi väger in.

Fråga: Jag vet att detta inte är ert område egentligen men jag måste göra ett försök att se vad ni säger, ni har testat Samsung Galaxy S24 i era reportage, för mig försöker Samsungs verkstad påstå att bifogad bild är normal och att det kan bli "linsöverstrålning". Ni som testat så många telefoner genom åren, tror ni detta är normalt eller borde jag stå på mig och kräva utbyte av enheten?

Elias Nordling svarar: Jag har aldrig tagit en bild som såg ut så, med S24 eller med någon annan mobil. Svårt att säga från en enda bild men om den såg ut så skulle jag tolka det som att det var vattenstänk på linsen. Men jag antar att det inte är den enda bild som ser ut så utan att det är återkommande. I så fall skulle jag kräva att få telefonen utbytt.

Detta är ett utdrag ur en artikel med läsarfrågor som tidigare publicerats exklusivt för Plus-medlemmar på Mobil.se. Här kan du bli Plus-medlem och därmed få direkt tillgång till alla artiklar på Mobil.se. Som plusmedlem så får du samlade tips och många andra fördjupande, vägledande artiklar. Hela artikeln hittar du här.