Hitta och få tillbaka eller ersätt

Gäller försäkringen? Så gör du när mobilen blir stulen

Om din mobiltelefon blir stulen är det inte säkert att det täcks av försäkringen. Det beror bland annat på hur stölden går till och var den sker.

Publicerad Senast uppdaterad

När du först upptäcker att din telefon är borta är det bra att först se om den går att spåra. Har du en Iphone är det Hitta min Iphone som gäller och med en Android finns både Googles tjänst Find My Device. Flera av tillverkarna av Androidtelefoner och surfplator har även egna kompletterande tjänster. Det gäller till exempel Samsung, Xiaomi och Huawei. Förhoppningsvis hittar du din telefon och kan få tillbaka den.

Har du blivit av med din mobiltelefon gäller det att du så fort som möjligt spärrar simkortet så att den som eventuellt stulit mobilen inte ringer en massa dyra samtal. Klicka dig vidare i bildspelet för tips på appar som kan hjälpa dig när du förlorat mobilen.

Om din telefon verkligen är stulen spelar flera faktorer roll och avgör om du kan få ersättning på en försäkring. Om du får inbrott i ditt hem och din mobiltelefon stjäls så täcker försäkringen vanligen det. Läget är dock mer oklart om du är utanför hemmet och får telefonen stulen då, 

Det du behöver göra när telefonen är stulen är att spärra abonnemanget hos din operatör så att tjuven inte kan ringa på din bekostnad, polisanmäla, ha ett kvitto som bevisar att telefonen faktiskt är din egendom och att beskriva hur stölden gick till. 

Som PLUS-medlem på mobil.se kan du läsa mer om försäkringar och vad som gäller när mobilen blir stulen eller går sönder i vår kartläggning:  Försäkring för din mobil