I oktober 2020 inledde Apple sitt serviceprogram för sina lurar Airpods Pro där de bytte ut defekta Airpods Pro som har problem med brusreducering och knastrande eller statiskt ljud. Initialt omfattade supporten två år från inköpet, men nu har Apple utökat detta till att i stället omfatta tre år. Enligt Apple berör problemet ett litet antal Airpods Pro tillverkade innan oktober 2020. Inga andra modeller av Airpods ska ha drabbats av problemen och den som upplever problem med sina Airpods Pro ska kontakta Apple elelr en auktoriserad Apple-servicepartner och kan då få lurarna, en eller båda, gratis lagade. Den här speciella garantiskyddet gäller tre år från inköpsdatum.

Källa