Mobiltjänster lanseras för 4 200 hotell

Använd mobilen som nyckel på Hilton

Foto: Tim

Hilton satsar på mobila funktioner, men det är oklart när tjänsterna lanseras i Sverige.

Publicerad Senast uppdaterad

Nu ska samtliga hotell tillhörande Hilton-kedjan mobilanpassas, uppger Wall Street Journal. Redan idag går det att checka in med mobilen på flera av hotellen tillhörande kedjan - dock inte på hotellet vid Slussen i Stockholm, där kedjans enda hotell i Sverige är beläget.

Möjligheten att checka in och ut på hotellet genom mobilen är dock inte den enda funktion som Hilton har på gång framöver. Även om du checkar in mobilt så måste du ändå gå till receptionen och hämta upp nyckel till rummet, vilket gör att nyttan med mobilincheckningen blir begränsad sett ur ett tidsperspektiv.

För att råda bot på det så uppges Hilton nu enligt Wall Street Journal planera att erbjuda gästerna möjligheten att använda sina smarta telefoner som rumsnycklar istället för de traditionella plastkorten för ändamålet. Utbyggnaden kommer dock ta tid för hotellkedjans 4 200 hotell och först 2016 väntas samtliga hotell ha stöd för både mobila incheckningar och för möjligheten att öppna rummen med mobilen. När funktionen, som tycks vara baserad på att en kod skickas till telefonen som används för att låsa upp dörren, kommer rullas ut i Sverige råder det dock oklarheter kring.

– Det här är saker och ting som säkert ligger i pipeline för Hilton, men när, var och hur har jag faktiskt ingen aning om, säger Carolin Ribbe, affärsutvecklingschef på Hilton i Stockholm.

Hiltons svenska verksamhet tillhör den nordiska och centraleuropeiska regionen inom kedjan med huvudkontor i Frankfurt, och enligt Carolin Ribbe är det Hilton centralt som sitter med besluten kring utbyggnaden av mobila funktioner för hotellen.

– Sådana här diskussioner kommer och går, alla hotellkedjor håller på med både det ena och andra, men hur långt fram vi ligger jämfört med andra hotellkedjor har jag ingen aning om. Vi får information från centralt håll när det är klart. Sen att man håller på och titta på olika lösningar, det vet jag. Våra appar utvecklas hela tiden, men sen om vi kommer lansera det här nu och när det kommer göras i hela världen, det kan jag inte svara på, säger Carolin Ribbe.

Källa