Test: Logitech Harmony Elite

Ibland går det inte som man tänkt sig, så är det bara. Eftersom vår upplevelse med Harmony Elite är ett perfekt exempel på det kör vi en liten specialare för er som läser mobil.se (nedanstående harrang hade aldrig fått plats i tidningen). Vill du bara läsa själva recensionen kan du gå direkt till sida två istället. Nedan följer istället strax över 4000 tecken frustration.

TL;DR-versionen av nedanstående. Logitechs installationsdel i Harmony-appen för både Ios och Android är en fullständig mardröm att ha att göra med och även om installationsprogrammet till datorn är långt ifrån bra går det i alla fall att använda.

Test: Logitech Harmony Ultimate

Harmony har alltid varit enkla att komma igång med. In med sladden i datorn, lägg till enheter, ställ aktiviteter och var glad. Harmony Elite kan förvisso göra så, men först och främst vill Logitech att du gör alla inställningar via mobilen.

Sagt och gjort. Hub och laddningsdocka kopplades in till eluttaget och fjärrkontrollen hänvisade oss till appen för att påbörja installationen. Då utvecklare brukar lägga mer kärlek på Ios-appen än Android och därmed göra installationen enklare via den plattformen började vi där. Wifi slogs på, hopparningsknappen på Harmony Hub trycktes in, appen hittade dosan och lösenordet för wifi skrevs in. Sen hände… ingenting. Efter ett par minuter dök ett felmeddelande (där appen lite godtyckligt byter typsnitt här och där av någon anledning) upp om att det inte gick att ansluta, så vi provade igen med exakt samma resultat. Efter att ha flyttat runt hubben, startat om routern, uppdaterat routerns firmware, flyttat hubben några gånger till och summa summarum fått samma felmeddelande ett tjugotal gånger gick vi på alternativ två, Android.

Hallelujah! hopparning och inmatning av wifi fungerande strålande, efter andra försöket. Vi loggade in på Harmony-kontot och fick välja om vi ville ställa in som en ny installation eller hämta något som redan fanns sparat. Efter att ha valt ny installation söker appen efter enheter i wifi-nätverket, något den fortsatte göra fram tills telefonens skärmtimeout på en halvtimme kickade in… två gånger. Om vi börjar med att kopiera en gammal installation då, tänke vi. Visst, upp till 25% nedladdning innan det stannade tills skärmtimeouten släckte telefonen efter en halvtimme igen… också två gånger.

Skam den som ger sig! In med USB-kabeln i datorn, ner med Harmony-appen dit och tvingas installera Microsoft Silverlight eftersom Logitech är det enda förtaget i världen som använder det systemet (som vi stött på hittills) och kräver en färsk installation av det.

En plågsamt långsam installationsprocess som måste ladda någon minut mellan varje steg följdes av en lika plågsamt långsam mjukvaruuppdatering (som ingen av de mobila enheterna informerats om tydligen) fick vi information om att den mobila installationen erbjuder bättre anpassningsmöjligheter, men att varianten via dator går väl för sig om vi nu måste krångla…

Väl igång kan vi börja lägga till enheter utan större huvudvärk (datorn slår däremot i taket för att Harmony-appen tydligen är extremt processorkrävande…). Belkins hemmastyrningskit räknas inte som en del i ett smart hem och Sonos högtalare måste spela musik för att installationsprogrammet ska erkänna deras existens, men det är mindre bryderier.

Vid sidan av att datorfläkten jobbar som om vi skulle ha kört benchmark på något fetare spel och att det, trots datorns ansträngning, tar mellan trettio sekunder och en minut för programmet att lägga till enheter och sedan skapa aktiviteter går det ändå förhållandevis på räls. Just aktiviteter återkommer vi till, men efter att vi pillat klart med alla apparater och scenarion vi kan komma på att fjärren ska styra och låtit programmet ägna en halvtimme (ja!) åt att föra över all information till fjärrkontrollen och hubben (Logitech påstår själva i sitt material till Harmony Elite att fjärren enbart kommunicerar med hubben, så varför all kommunikation går via den USB-kopplade fjärren är lite mysko, men men) är vi igång och allt fungerar precis lika bra som sist vi testade Harmony.

Sanningens ögonblick blir såklart när vi drar igång appen till såväl inblandad Iphone som Androidlur. Men efter att ha talat om vilken hub på nätverket som är tänkt att användas fungerar allt utan minsta problem, vilket är snudd på mirakel när tre fjärdedelar av installationen gått åt till att försöka få just den biten att fungera från första början.

Allt frid och fröjd och installationen gick bara via tre olika maskiner och krävde bara en hel eftermiddags pyssel för att komma igång. Vän av ordning kan såklart tycka att den tiden kunde kapats rejält om vi kört sladd mot dator-varianten från första början, men när Logitech åtminstone påstår att mobilen ska vara det enda du behöver för installation och vi ändå är tidningen Mobil var det självklart den vägen som skulle testas först.

Harmony som koncept har alltid varit klockrent. Fjärrkontrollen har kunnat ta typ allt du vill styra (IR eller RF beroende på modell) och har således varit ett bra sätt att minska ner på antalet fjärrkontroller. Fjärrkontrollerna i sig har alltid varit ganska rörig, men det har å andra sidan kunnat försvaras med att antalet knappar behövs för att täcka in allt. I takt med att fjärrkontrollernas skärmar blivit bättre har dock knappmyllret minskat, om än inte bra nog.

Antingen kan du styra dina apparater på en per-enhet-basis eller via aktiviteter.

Just aktiviteter är den biten som Logitech haft med mer eller mindre från start i sin arsenal och de nådde en slags höjdpunkt när vi testade Harmony Ultimate för ett tag sedan. Du anger helt enkelt att din teve ska vara på X kanal, stärkaren ska stå på Y kanal och är den som används för att kontrollera volymen och att det är makapär Y som lirar Blu-ray-skivor och grupperar det under aktiviteten “Titta på film” för att fjärrkontrollen ska slå på allt, ställa rätt kanal och ge dig rätt knappar för de vanligaste funktionerna. Det har alltid funkat sådär under åren, men med Harmony Ultimate fick Logitech till det så att det faktiskt fungerade riktigt bra genomgående.

Samma sak kan även uppnås via Harmony hub och en inkopplad telefon med Harmony-appen. Förutsatt att du får igång det hela under installationen måste vi faktiskt säga att Logitech bortrationaliserat sig själva här. För appen är ljusår enklare och mer överskådlig än vad fjärrkontrollen någonsin kommer bli. Alt den anledningen ser vi inte riktigt poängen med att köpa hela Elite-paketet med hubb och fjärrkontroll när appen faktiskt gör allt smidigare.

Som styrenhet funkat Harmony grymt för dess aktiviteter och för det mest basala i övrigt. Lampor kan slås på och av och grupperas, men Philips egen app gör såklart betydligt mer, bland annat att kunna slå på eller av lampor utanför wifi-täckningen. Sonos-styrningen klarar bara av en enhet i taget och då bara att styra play/pause och att byta låt, vill du faktiskt göra något får du gå in i Sonos app. Mer traditionella styrningar av filmspelare, mediaspelare, TV, stärkare och liknande går dock väldigt smidigt eftersom det egentligen är ett par grundfunktioner du använder i de fallen. Via hubben kan du även styra grundfunktionerna hos Playstation 3 och 4, vilket är trevligt.

Även om aktiviteterna gör mycket av styrandet väldigt enkelt är det just TV-soffan där Harmony-systemet gör sig bäst. Det är en monumental uppgift att få igång någon form av styrning alls av de smarta hem-prylar som stöds, men där syns också de största tillkortakommandena. Det är väldigt smidigt med grundkontrollerna för flera system på ett ställe, men mycket kan göras här. Allra smidigast vore om appen hade stöd för smarta klockor och kunde styras där. Eller att röststyrning lades till som funktion i stil med hur Apples Siri börjat användas för att styra smarta hem-prylar.

Men vill du absolut kunna koppla ihop flera system i en app och samtidigt ha en rätt kompetent styrning av hemmabion är Harmony Hub definitivt värt sitt pris. Vi säger Hub, eftersom Elite-paketet eller främst en separat fjärr är helt poänglöst i sammanhanget. Betyget här vid sidan av artikeln avspeglar dock hela paketet, som är på tok för dyrt för sitt eget bästa.